课程介绍
整合管理体系IMS (ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001) 内审员(4天)
课程目的
■ 很多企业建立了两套管理体系,甚至多套管理体系,而两体系的并存导致了与企业的实际工作流程结合的不够,审核的重复进行。而整合管理体系的方法是把三体系的要求与工作流程结合在一起,来达到全方位的审核,实现对业务流程的全方位的监督和改善
■ 本课程不仅旨在帮助企业按照三大标准有效开展整合管理体系内部审核工作,更能帮助学员掌握发现问题、分析问题和解决问题的能力
课程对象
■ 准备建立、或已经建立并实施整合管理体系的组织中的管理者代表或内审员
■ 希望改善多个管理体系运行效率的管理者
课程内容
第一天
n
ISO 9001质量管理体系标准精解
§ 质量管理原则
§ 质量管理体系要求
§ 管理职责
§ 资源管理
§ 产品的实现
§ 测量、分析和改进
第二天
n ISO 14001环境管理体系标准精解
§ ISO 14001体系标准框架简介
§ 环境管理体系术语简介
§ 各要素的审核要点
§ n 分组进行环境因素的现场识别
§ n 进行环境因素识别有效性讲评
§ n 如何根据重要环境因素制定目标、指标及环境管理方案
§ 制定目标、指标和环境管理方案的准则?
§ 重要环境因素与目标、指标和环境管理方案之间的链接?
§ 污染预防及控制技术简介
§ 案例分析
第三天
OHSAS 18001标准及审核要点精解
§ OHSAS 18001 标准介绍
§ 基本术语上的更新
§ 各要素的审核要点
第四天
三体合一管理体系文件的编制
§ 整合体系的基本要求
§ 三个体系的要素的相同点和不同点
§ 三体合一的管理体系的架构
§ 如何以过程的方法把三体要素融合在一个业务流程中
§ 如何编制三体合一的文件
§ 案例分析
审核技能提升
§ n 如何通过过程方法识别TS 16949、ISO 14001、OHSAS的管理
§ n 主要过程的主要审核关注点
n 审核技巧
o 审核主线的策划及模块化审核的技巧
o 如何编制一体化审核清单?
o 如何编制环境和职业健康安全的特定的流程的审核清单
o 如何利用审核清单进行审核?
o 分组进行审核清单的编制
o 现场审核的基本技巧
o 审核清单的讲评
o 审核技能的训练(现场模拟)
o 如何跟踪和验证改善的结